Política de calidad, garantía y devoluciones

Tener en cuenta que: * Las devoluciones serán validas siempre y cuando el producto este sellado * El empaque es para proteger el producto interno. Si hubiera algún daño de fábrica no es motivo de cambio. En caso tengas una situación particular que debas resolver con urgencia, comunícate con nosotros a través de nuestros canales de atención para poder ayudarte. Puedes hallar nuestros canales de atención WhatsApp: 956 738 967. Si deseas cambiar o devolver un producto de DORAMAKP tendrás 10 días hábiles desde la recepción del producto. Tener en cuenta que: En caso solicite un reembolso, el monto se reembolsa al medio de pago que se utilizó en la compra. En caso sea efectivo, se le devolverá el dinero en efectivo una vez se reaperturen las tiendas. En caso hayas comprado el producto en promoción con otros elementos, deberás devolver todos los elementos de la promoción.